2017年8月16日 – OKAY.com欣然歡迎古文起先生(Derek Koo)加入,出任人力資源經理一職。Derek將協助公司實踐不同方面的發展,包括地產代理的在職培訓、個人發展及招攬工作。Derek擁有豐富的人力資源管理經驗,曾於多家國際知名企業任職,包括意大利奢華服裝品牌Dolce & Gabbana、德國運動品牌Adidas及本地著名老牌百貨公司連卡佛。
人才培育不僅是Derek的專長,更是他的個人熱誠。Derek過去曾出任亞太區頂尖品牌顧問,於制定人才管理策略方面曉有心得,能有效提高員工潛能發揮,確保公司能招攬到最合適的人才。
Derek對人才管理的熱誠源自於他喜歡接觸不同人的性格。他指:「各行各業,不論是零售、財經或地產界,他們的成功均是靠行業中人所成。對我來說,最開心的事就是能分享公司及同事成功的喜悅。」
「我相信OKAY.com擁有一條獨特的成功方程式,因此我非常樂意成為一份子;不少地產代理亦漸漸明白這種創新營運模式的好處,因此OKAY.com的增長速度十分迅速。我從事招攬工作時,發現地產代理均認識我們,也對我們的營運模式感到信心。」
了解Derek
可以告訴我們你的職業發展歷程嗎?
我最初接觸人力資源工作時,加入了一家併購公司,它們才剛剛於香港成立辦公室,因此我需要負責香港公司的基本行政工作,包括員工薪資、招聘和簽證申請。此後,我在Adidas工作了兩年,負責招聘前線、辦公室及倉庫員工;在此我學到如何建立公司文化及提升員工士氣。離開Adidas後,我加入了連卡佛,專責前線員工、保安人員和經理招聘。三年後,我轉職至Dolce & Gabbana,為其東南亞區共18家店舖進行招聘。
為什麼離開零售業?
我轉職並不是因為我工作不快樂,只是我期望有新挑戰和改變。我已在零售業工作了8年,我隱隱感覺到是時候離開這行業,因為學習過程漸趨平穩,我知道轉��能讓我的個人能力得到更好發揮。
為何選擇地產業?為什麼加入OKAY.com?
我從未想過加入地產界,直至遇到Joshua。當聽過OKAY.com的營運模式和理念後,我十分訝異於其創新思維,使我很想加入成為一份子。我有家人曾從事地產業,所以我了解傳統代理行的營運模式,亦知道OKAY.com的工作模式遠比他們先進。
你喜歡OKAY.com什麼?
我才剛加入OKAY.com,仍需時間多作了解;但我觀察所見,先進科技和團隊合作是兩項我最喜歡OKAY.com的事。科技有助地產代理提高工作效率,特別方便他們與客人溝通;而且OKAY.com的地產代理會互相合作,沒有內部競爭,與其他代理行的環境完全不同,顯示出公司優秀的內部文化。
你在OKAY.com職責是什麼?
我負責人才招募,包括提升公司品牌知名度和一般招聘工作。我亦會研究如何利用適合的表現量度工具提升代理們的工作效率及發掘他們的潛能,且會提供在職培訓,使他們為客人提供更優秀的服務。
現時OKAY.com的在職培訓與你先前工作的公司所提供的有何不同?
各行各業的營運模式及思維不同,因此難以作出比較。我認為OKAY.com的在職和個人事業發展培訓非常出色,每位新入職的地產代理均需接受兩星期重點培訓 — 這是我在所有曾任職的公司中最詳盡的訓練。此外,OKAY.com的特別之處是開放的環境和極度個人化,令人驚喜的是,地產代理不只會分享樓盤消息和合力完成交易,更會與科技部和市場推廣部合作,提供實質意見改進公司,最終使客戶得益;這種開放透明的工作環境就是成功的秘訣。
按你預測,五年後OKAY.com將與現時有何不同?
OKAY.com將會吸引更多優秀的地產代理加入,並會成為他們最想加入的代理行。OKAY.com的科技、佣金制度、培訓和發展完善,越來越多人將了解到OKAY.com的優點。我猜想五年後公司將會在不同地區開設實體商店,使客人和地產代理更容易找到該區樓盤。