2019年3月25日 - 早前香港樓市放緩,直接影響地產代理的生計。有見及此,有地產代理行就推出了“無底戰士”政策,標誌無底薪高佣金,希望可以增加員工的工作動力,吸納新人入行。所謂的“無底戰士”,其實是指沒有底薪、以自由工作者身份工作的員工。代理的身份會由員工升級為合伙人,每次成功開單時都可獲得比同行更高的佣金。
到底這個工作模式在香港有沒有發展的空間?
於探討 “無底戰士”前,我們先了解一下香港地產代理的背景。於四、五十年前,當時資訊並不如現時發達,客人未能於互聯網及媒體上及時得知最新市況及成交,業主及租客/買家都必須走入地產鋪租/售或尋找心水樓盤,而他們對市場的資訊更只能依靠經紀提供以作分析,所以地產鋪於舊年代是不可或缺的。由於地產鋪是當時唯一的搵樓渠道,低資訊透明度亦令地產代理非常吃香,他們可以利用資訊不對等的優勢來賺取佣金。另外,當時並沒有雲端科技及手提電話,所有與樓盤有關的資料都儲存於店鋪的書冊中,因此經紀們必須回鋪頭搜尋資料及等待客人,變相需長時間於辦公室工作,亦因此經紀們都得以拿取底薪工作。
時代轉變,科技發展令地產代理不必再長時間留在公司,現時地產代理公司都設有專屬網站或手機應用程式,有些更設有雲端功能,即使忙於睇樓仍可取得最新資訊,經紀們根本不用長期坐鋪等客仍可開單,一機在手可隨時聯絡客人,省時方便。於現今資訊發達的年代,一個成功的地產代理根本不需坐鋪,而他們期望的正是自由分配時間及更高的佣金,所以不少經紀轉投無底戰士行列,雖為自由工作者,但他們都必須擁有專業的地產知識及考取地產代理牌照,部分更擁有大專學歷,專業程度與一般全職經紀無異。除了高達五成的佣金,佣金的數量更有機會比底薪為高,相信無底政策將會是市場大勢所趨。
其實在歐美國家的地產業,“無底戰士”的制度實行已久,相對而言,香港的市場模式比較守舊。OKAY.com早於2011年已開始推行此工作模式,我們一直鼓勵經紀以自由工作者的模式工作,讓經紀們可以自行分配他們的工作時間。加上我們擁有先進的科技技術去輔助他們的工作,即使經紀身在海外,亦可隨時登入公司的雲端數據庫為客戶提供即時服務。正因如此,OKAY.com於短短7年間已於地產界站穩陣腳,由一間只有3名經紀的小型地產代理公司發展至現時超過120名經紀的行內科技巨擘。時移世易,地產代理必須跟上時代的步伐,提供人性化的優質服務,提高自己的競爭力。在香港這個爭分奪秒的社會,自由工作者的模式更加適合生活節奏急促的香港人,彈性的工作時間以及自負盈虧的制度對代理、代理行及客人都有益處。