2020年8月27日 - 香港每年都有大量關於裝修的糾紛，亦曾被消委會評為香港三大投訴最多行業之一，想避免紛爭，保障你的裝修計劃？不妨看看4項裝修前不可忽略的事項！

善用公開指引減少分歧

Cedeco、香港仲裁公會以及香港樓宇檢驗學會在過去一年將各自的裝修數據整合起來，並整理出一套家居裝修的主流標準，編寫成《香港裝修指引》給公眾使用。

簡而言之，就是要利用指引與指標來減少裝修糾紛，客人只需與裝修公司在開始裝修前就一系列潛在爭議事項做好協定就可以。

香港的家居裝修有很多種類，同時涉及大量專業知識，但卻沒有統一規管，甚至連一些基本的工程資訊也很難在公開平台找到。

常見爭議例子：

1. 油漆工程「剷底」剷到一半，師傅突然說要加錢，理由是樓上曾經漏水，導致底層批盪鬆脫。

2. 工程因為訂造傢俬延期，師傅認為原因是客人遲遲無法決定廚房的嵌入式電器呎吋，客人則指責師傅沒有預留足夠時間給他選購。

這兩個問題到底誰應該負責任呢？整個裝修業界，從收費、施工、驗收等標準，到師傅與客人的協作流程，差不多都是零透明度的。

4大事項保障你的裝修計劃：

理論上，工程中有機會引發爭議的事項可以無限多。不過在實際操作的角度，只要為最常出現的數十個事項作好安排，就已經能預防大部分糾紛，所以記得事前與對方做好以下這些協定！

這些事項可以分為以下四大類：

1. 協作流程：

主要針對師傅和客人在各個裝修工序中協作時易生誤會的事項。

例如：

· 各大工序開始前 (即清拆、水電、泥水等)，客人要做的準備，例如購買物料、量度並決定傢電呎寸等

· 對某些特別重要的工序的要求，例如防水高度和物料

· 第三方供應商的送貨安排

2. 有機會導致額外工程費的特殊事項：

包括一些不能在開工前預見的特殊單位狀況，又或者客人後期才提出的特別要求。

例如：

· 開工後才發現的樓宇問題

· 客人要求一些特別的施工方案，例如磁磚要「人字鋪」

3. 完工驗收的標準

所謂的「手工」標準，是不少糾紛的來源，一份可供逐項檢查的清單，有助雙方作出客觀評估。

例如：

· 「空心磚」的可接受程序

· 驗收油漆觀察距離

· 傢俬收口要求

4. 報價單要求

報價單即工程合約，當中要包含重要的工程細節，要保障雙方，以下項目就要夠詳細：

· 分項價錢

· 付款安排

· 工期

· 保養期

· 條款及細則等

以上只是其中一些常見的例子，詳細的清單可以在《香港裝修指引》中找到。

如果你不希望在裝修工程中支付不必要的額外支出，又或因與裝修公司不和而影響質量，就記得在工程開始前先與對方做好相關協定！

*Codeco好師傅：一站式裝修服務平台，利用科技與專業團隊，配對至可信賴的裝修師傅和設計師，將漫長而痛苦的工程變得更易掌握及管理。